Кадровая стратегия
Кадровая стратегия
МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РФ
МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
КРАСНОЯРСКИЙ ФИЛИАЛ
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА
По дисциплине «Управление персоналом»
Выполнил: Савченко
Я. Н.
Гр. 42
Руководитель:
Дубровская Т. В.
К.э.н., доцент
КРАСНОЯРСК 2000
СОДЕРЖАНИЕ
Вводные замечания
3
Раздел 1. Описание исследуемой фирмы
4
Раздел 2. Описание стратегии фирмы
6
Раздел 3. Стратегия развития персонала фирмы.
Раздел 4. Процедуры отбора персонала в фирму (на примере отдела
реализации)
Вводные замечания
Управление персоналом – отнюдь не новая наука, но вместе с тем в нашей
стране ей пока не уделяется должного внимания. Впрочем, это не удивительно
– управление персоналом организации – отрасль все-таки стратегического, а
не оперативного управления (разумеется, если говорить именно об управлении
персоналом, а не ведении кадрового делопроизводства). Наш же бизнес с
самого начала своего существования взял ориентацию на краткосрочную прибыль
при минимуме затрат. Исходя из этой установки вложения в человеческий
капитал, долгосрочные по определению, рассматриваются как нечто
сверхординарное, по общему мнению, – то, что можно делать в последнюю
очередь. Немало способствует формированию этого мнения и безграничность
российского рынка рабочей силы.
Однако прошедшее десятилетие реформ показало, что данное мнение
ошибочно. И, что самое важное, большинство руководителей стало это
понимать. Доказательство тому – появление огромного количества сообщений о
всевозможных курсах по управлению персоналом для руководителей компаний, а
также быстрый рост рынка рекрутинговых услуг.
Поэтому направление, выбранное в качестве основного для данной работы,
приобрело сейчас особое значение. Мы попытаемся показать связь между общей
стратегией фирмы и её кадровой политикой, а основными задачами, которые
стоят перед нами при изучении поставленных вопросов, мы будем считать
следующие:
Определить стратегию исследуемой фирмы;
Определить стратегию развития персонала исследуемой фирмы;
Рассмотреть процедуры отбора персонала в отдел реализации исследуемой
фирмы.
Раздел 1. Описание исследуемой фирмы.
Фирма – Издательский Дом «Новая неделя».
Направление бизнеса – издательская деятельность.
Организационно-правовая форма – общество с ограниченной
ответственностью.
Описание продукта фирмы.
Газета «Новая Неделя» - газета бесплатных объявлений. Периодичность:
еженедельно. День выхода: понедельник. Полосность – 32А3 (две тетрадки по
16А3). Тираж – 9000 экз. Распространение:
Розпечать: 4400 экз.
Край: 1380 экз.
Собственные точки: 450 экз.
Другие распространители: 2770 экз.
Рост продаж за последние три месяца: +3% в месяц.
Цена розничная – 3 руб. 00 коп.
Газета: «Газета с программой» - газета для телезрителей.
Периодичность: еженедельно. День выхода: среда. Полосность – 16А3. Тираж –
5100 экз. Распространение:
Розпечать: 2800 экз.
Собственные точки: 300 экз.
Другие распространители: 2000 экз.
Рост продаж за последние три месяца: +8% в месяц.
Цена розничная – 2 руб. 00 коп.
Газета «Свежий сканворд» - развлекательная газета. Периодичность: раз
в две недели. День выхода: пятница. Полосность – 8А3. Тираж – 12000 экз.
Распространение:
Розпечать: 8900 экз.
Край: 1000 экз.
Собственные точки: 500 экз.
Другие распространители: 1600 экз.
Рост продаж за последние три месяца: +3% в месяц.
Цена розничная – 3 руб. 00 коп.
Раздел 2. Описание стратегии фирмы.
Анализ стратегического положения фирмы в отрасли.
Анализ проводится в соответствии с методикой В. С. Ефремова[1], в
соответствии с которой необходимо ответить на нижеперечисленные вопросы. На
основе ответов на них строится модель интерпретации, по которой
определяется стратегическое положение фирмы и даются рекомендации по её
дальнейшему развитию.
Табл. 1. Опросник для анализа стратегического положения фирмы
|Опросник для анализа стратегического положения фирмы (авт. В. С. |
|Ефремов) |
|ВОПРОС |ДА |НЕТ|
|МАКРОУСЛОВИЯ |
|политические условия |
|Существуют ли политические условия для равенства конкурентных | |+ |
|возможностей? | | |
|Эффективна ли законодательная база, на основе которой может |+ | |
|осуществляться регулирование данного вида бизнеса? | | |
|Возможно ли нормальное развитие данного бизнеса в условиях |+ | |
|существующей внутриэкономической политики? | | |
|Способствует ли международная политическая инфраструктура |+ | |
|нормальному развитию данного вида бизнеса? | | |
|Высок ли политический риск данного вида бизнеса? | |+ |
|экономические условия |
|Благоприятен ли для бизнеса общий уровень деловой активности в | |+ |
|стране? | | |
|Благоприятны ли финансово-кредитные условия в стране? | |+ |
|Возможно ли нормальное развитие данного бизнеса при существующем|+ | |
|уровне налогов, ставке рефинансирования и банковском проценте? | | |
|Возможно ли нормальное развитие бизнеса при существующем уровне |+ | |
|инфляции? | | |
|Высок ли экономический риск производственно-коммерческих | |+ |
|операций фирмы? | | |
|социальные условия |
|Благоприятна ли структура общества для развития данного вида | |+ |
|бизнеса? | | |
|Возможно ли нормальное развитие спроса на производимые товары |+ | |
|при существующем уровне и структуре распределения доходов (на | | |
|потребление и накопление) в обществе? | | |
|Благоприятны ли сложившиеся в обществе структура и динамика |+ | |
|потребительских предпочтений (потребностей, вкусов, моды)? | | |
|Благоприятны ли для развития бизнеса сложившиеся в обществе |+ | |
|стереотипы отношений к образованию, труду, отдыху, семье, | | |
|правительству и т.д.? | | |
|Высок ли уровень социального риска данного вида бизнеса? | |+ |
|Технологические условия |
|Благоприятны ли для развития бизнеса сложившиеся в стране | |+ |
|условия доступа к новейшим технологиям в соответствующей | | |
|области? | | |
|Благоприятна ли для развития бизнеса сложившаяся в стране | |+ |
|транспортная инфраструктура? | | |
|Может ли обеспечить развитие бизнеса сложившаяся в стране |+ | |
|научно-исследовательская и опытно-конструкторская | | |
|инфраструктура? | | |
|Велико ли отставание отечественной технологии от лучших | |+ |
|зарубежных образцов? | | |
|Велика ли вероятность технологического риска бизнеса? | |+ |
|МИКРОУСЛОВИЯ |
|Оценка производственно-технологической системы |
|Обеспечиваются ли адекватные условия для эффективного |+ | |
|взаимодействия всех факторов производства? | | |
|Велики ли задержки в осуществлении отдельных стадий производства| |+ |
|из-за конфликтов за производственные ресурсы? | | |
|Высок ли уровень использования отличительных способностей |+ | |
|организации в производственно-технологическом процессе? | | |
|Высока ли вероятность остановки производственного процесса из-за| |+ |
|сбоя в его самом слабом звене? | | |
|Эффективна ли применяемая модель организации производственного |+ | |
|процесса? | | |
|Оценка финансово-экономической системы |
|Можно ли считать организацию финансово-устойчивой и независимой?|+ | |
|Можно ли считать организацию платежеспособной, ликвидной и |+ | |
|рентабельной? | | |
|Можно ли считать эффективной систему управления финансами |+ | |
|организации? | | |
|Можно ли считать удовлетворительным уровень отдачи вложенных |+ | |
|инвестиций? | | |
|Можно ли считать финансово-экономическую систему в целом | |+ |
|отличительной способностью организации? | | |
|Оценка системы управления |
|Эффективна ли организационная структура управления? |+ | |
|Эффективна ли система планирования производственно-комерческой |+ | |
|деятельности? | | |
|Эффективна ли система стимулирования в организации? |+ | |
|Эффективны ли системы контроля и регулирования в организации? |+ | |
|Можно ли считать систему управления в целом отличительной | |+ |
|способностью организации? | | |
|Оценка системы подготовки производства и маркетинга |
|Эффективны ли принятые в организации методы изучения | |+ |
|потребностей и структуры рынка, реклама и методы продвижения | | |
|товара на рынок? | | |
|Эффективна ли система ценообразования? |+ | |
|Эффективны ли торгово-сбытовые цепочки? |+ | |
|Существует ли в организации, а если да, то эффективна ли система| |+ |
|НИОКР? | | |
|Составляют ли системы подготовки производства и маркетинга | |+ |
|основу конкурентных преимуществ организации? | | |
|Оценка корпоративной культуры |
|Определяется ли работа организации её стратегией? |+ | |
|Соответствуют ли формальные взаимоотношения в организации её | |+ |
|организационной структуре? | | |
|Эффективен ли стиль управления и исполнения в организации? |+ | |
|Существуют ли общие ценности, объединяющие людей, работающих в |+ | |
|организации? | | |
|Является ли корпоративная культура основой конкурентных |+ | |
|преимуществ организации? | | |
|РЫНОЧНЫЕ УСЛОВИЯ |
|Потенциал рынка |
|Высока ли доля наиболее вероятных покупателей среди всех, на |+ | |
|кого сориентирован товар? | | |
|Положительна ли тенденция изменения этой доли? |+ | |
|Высока ли степень приверженности покупателей к одному продавцу? | |+ |
|Сильно ли отличается потенциал рынка в самом узком сегменте от |+ | |
|самого широкого сегмента? | | |
|Высока ли чувствительность рынка к рекламе? |+ | |
|Структура рынка |
|Локально-концентрированный рынок (специализация на узком типе | |+ |
|клиентов в очень ограниченном географическом регионе)? | | |
|Локально-диференцированный рынок (широкий тип клиентов в очень |+ | |
|ограниченном географическом регионе)? | | |
|Глобально-концентрированный рынок (специализация на узком типе | |+ |
|клиентов в географически неограниченном регионе)? | | |
|Локально-диференцированный рынок (разнообразные типы клиентов в | |+ |
|географически неограниченном регионе)? | | |
|Глобальный рынок (все типы клиентов в географически | |+ |
|неограниченном регионе)? | | |
|Возраст рынка |
|Рынок находится в фазе зарождения? | |+ |
|Рынок находится в фазе развития? |+ | |
|Рынок находится в фазе зрелости? | |+ |
|Рынок находится в фазе сокращения? | |+ |
|Рынок находится в фазе разложения? | |+ |
|Эластичность спроса |
|Высок ли уровень локальной чувствительности поведенческой | |+ |
|реакции покупателя на изменение цены на рынке? | | |
|Высок ли уровень постоянной эластичности спроса на рынке? | |+ |
|Высок ли уровень переменной эластичности спроса на рынке? | |+ |
|Сильно ли зависит эластичность спроса от стадии жизненного цикла|+ | |
|рынка? | | |
|Сильно ли отличается эластичность спроса на данном рынке от |+ | |
|эластичности на смежных с ним рынках? | | |
|Ключевые факторы успеха на рынке |
|Есть ли среди КФУ такие, которые возникают под давлением |+ | |
|благоприятных внешних условий, но которых у нас сегодня нет? | | |
|Есть ли среди КФУ такие, которые связаны с наличием таких |+ | |
|отличительных способностей, которыми мы сегодня не обладаем? | | |
|Есть ли среди КФУ такие, которые формируются под воздействием |+ | |
|таких микроусловий, которые ещё пока не созданы в организации? | | |
|Есть ли среди КФУ такие, которые зависят от более сильных, чем у|+ | |
|нас позиций организации в отрасли? | | |
|Высока ли среди КФУ доля таких, которые скорее всего организация| |+ |
|не сможет обеспечить? | | |
|ОТРАСЛЕВЫЕ УСЛОВИЯ |
|Структура и динамика конкуренции в отрасли |
|Структура конкуренции ближе всего к чистой? | |+ |
|Структура конкуренции ближе всего к монополистической? | |+ |
|Структура конкуренции ближе всего к олигополии? |+ | |
|Структура конкуренции ближе всего к монополии? | |+ |
|Структура совершенно новая и поэтому в ней конкуренции? | |+ |
|Угроза потенциальной конкуренции в отрасли |
|Высоки ли производственно-технологические барьеры входа в | |+ |
|отрасль? | | |
|Высоки ли финансово-экономические барьеры входа в отрасль? | |+ |
|Высоки ли маркетинговые барьеры входа в отрасль? | |+ |
|Высоко ли отношение числа потенциальных конкурентов к числу | |+ |
|действующих «игроков» отрасли? | | |
|Высока ли вероятность сильного ухудшения конкурентных позиций | |+ |
|организации при условии вхождения в отрасль всех потенциальных | | |
|конкурентов? | | |
|Зависимость от покупателей |
|Широк ли выбор у покупателя? |+ | |
|Высока ли вероятность того, что покупатель знает продукцию |+ | |
|организации? | | |
|Высока ли вероятность того, что, зная продукцию организации, |+ | |
|покупатель принимает её во внимание? | | |
|Высока ли вероятность того, что, принимая продукцию организации |+ | |
|во внимание, покупатель рассматривает возможность её | | |
|приобретения? | | |
|Высока ли вероятность того, что, рассматривая возможность |+ | |
|приобретения продукции организации, покупатель остановит на ней | | |
|свой выбор? | | |
|Зависимость от поставщиков |
|Высока ли доля стоимости поставок в стоимости производимой |+ | |
|организацией продукции? | | |
|Высока ли степень свободы организации при выборе поставщика? | |+ |
|Может ли поставщик диктовать производственно-технологические | |+ |
|условия поставок? | | |
|Может ли поставщик диктовать финансово-экономические условия | |+ |
|поставок? | | |
|Способна ли организация получить контроль над поставщиком? | |+ |
|Давление товаров-заменителей |
|Высок ли удельный вес расходов на товары-заменители в бюджете |+ | |
|потребителя продукции? | | |
|Есть ли у производителей товаров-заменителей преимущества перед | |+ |
|организацией в производственно-технологическом отношении? | | |
|Есть ли у производителей товаров-заменителей преимущество в | |+ |
|плане возраста рынка? | | |
|Есть ли у производителей товаров-заменителей преимущество в | |+ |
|плане научно-технического развития отрасли? | | |
|Предпочтительны ли для традиционных (или потенциальных) | |+ |
|покупателей продукции организации товары-заменители? | | |
Модель интерпретации ответов.
Анализ данных проводится путем сопоставления ответов на вопросы табл.
1 со значениями, указанными в табл. 2 – 20.
Страницы: 1, 2
|